菏澤城區集中供熱全體業主:
大家好！根據2022-2023年度供暖工作計劃，2022年供熱系統注水打壓工作即將陸續展開。為保障廣大業主今冬正常供暖，避免自有供熱設施漏水造成損失，永恒熱力就注水打壓前后業主自有供熱設施維護方面作如下提醒:
一、業主自有供熱設施維修權限
1.未經裝修改造、破壞的自有供熱設施，房地產企業有二年采暖期的保修義務；
2.經業主擅自改造、更換或者已正常使用二年后的自有取暖設施，業主需自行承擔維修、養護、更新責任。
二、剛交房的新業主注意事項
業主在驗收新房過程中，應要求建設單位對室內供熱設施試壓或提供室內供熱設施試壓合格證明。在熱力公司公告注水打壓日期前，業主應對室內自有供熱設施進行檢查，如有私自拆裝等情況必須提前報物業公司或者開發建設單位，請專業技術人員再次采取打壓措施，打壓合格后方可申請接入集中供熱系統。
三、供熱系統日常養護方面注意事項
供熱設施在運行過程中存在自然銹蝕、老化、熱脹冷縮等現象，業主應在每年注水打壓前，針對供熱系統各個接口、閥門、分水器等重點部位認真檢查。出現閥門管件松動、老化等問題的要及時聘請專業技術人員維修或更換，保證自有供熱設施正常運行。
四、小區供熱系統注水打壓前注意事項
供水打壓前五天，熱力公司將張貼注水打壓公告，告知注水打壓時間、工作人員聯系方式。廣大業主應留意本小區注水打壓公告。業主應在小區注水打壓前清理供熱設施周圍覆蓋物或者雜物，清洗散熱器，以有利于后期熱量的散出和維修。
五、業主打壓期間需要注意的事項
1.不準備用暖的業主應在小區注水打壓前辦理報停業務，聯系熱力公司工作人員關閉入戶供回閥門（建議采取戶前管道隔離），避免后期出現跑水造成損失。
2.上一年用暖且未在規定時間內辦理報停業務的業主，入戶閥門處于打開狀態，業主須在小區注水打壓前確認自有供熱設施完整性，注水打壓后自有供熱設施將充水并帶壓運行至正常供暖。
3.注水打壓期間，業主家中務必留人監護供熱設施，關注所在小區打壓進度，如有情況，業主應與熱力公司聯系，及時處理安全隱患。小區供熱打壓完成，業主確認自有供熱設施正常運行后，才能放心離開。
4.提醒準備用暖的用戶，盡量在小區注水打壓前繳納取暖費，避免高峰期繳費擁堵、開閥等待時間長等諸多不便。
謝謝合作！
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投訴監督電話：0530-5276902
菏澤永恒熱力有限公司
2022年9月1日
